Support Hero

Support Hero

يوفر Support Hero نظام قاعدة معرفة متقدم لتطبيقات Saas.احصل على عدد أقل من تذاكر الدعم.أنشئ عملاء أكثر سعادة ووفر موارد مساعدة ذاتية أكثر فعالية للمستخدمين.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
معظم مالكي التطبيق ليس لديهم فكرة عما إذا كانت قاعدة معارفهم فعالة أم لا.هل؟مهمة Support Hero هي مساعدتك في قياس فعالية محتوى المساعدة الذاتية حتى تتمكن من تحسينه بمرور الوقت.قاعدة المعرفة داخل التطبيق لمساعدتك في تقليل عدد بطاقات الدعم التي تديرها كل يوم.يمكن للمستخدمين العثور على إجابة لسؤالهم عندما يحتاجون إليها أكثر: في تطبيقك.لا حاجة للمغادرة ، يمكنهم البحث من خلال قاعدة معارفك والاتصال بك بفضل Support Hero.أفضل جزء؟نساعدك على كتابة قاعدة معارف أفضل من خلال إظهار ما يبحث عنه المستخدمون وما يمكنك تحسينه....

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Support Hero لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Desk.com

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Best Support System

Best Support System

أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
Trengo

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.
BugPlug

BugPlug

التقط الملاحظات والأخطاء من فريقك وعملائك والمستخدمين بسرعة من خلال أداة الموقع الخاصة بنا.إدارة التذاكر الخاصة بك مباشرة على Trello.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Document360

Document360

يساعد Document360 فريقك على إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية والتعاون معها ونشرها بسهولة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ReadyDesk

ReadyDesk

برنامج مكتب المساعدة على الويب مع التذاكر ، والدردشة المباشرة ، وسطح المكتب البعيد ، والعديد من الميزات الأخرى بسعر واحد منخفض.