SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x هو تطبيق قوي لمكتب المساعدة مصمم لتتبع خدمة العملاء والاتصالات والإبلاغ عنها ، بما في ذلك مشكلات المبيعات والدعم.

التطبيق المدفوع
Windows

SmarterTrack 7.x هو تطبيق قوي لمكتب المساعدة مصمم لتتبع خدمة العملاء والاتصالات والإبلاغ عنها ، بما في ذلك مشكلات المبيعات والدعم.يمكن للشركات إدارة الموظفين واتصالات الشركة في المواقع الموزعة حول العالم من مستعرض ويب — باستخدام سطح مكتب أو جهاز لوحي أو جهاز محمول.

موقع الكتروني:

http://www.smartertools.com/smartertrack/help-desk-software.aspx

المميزات

بدائل لـ SmarterTrack Help Desk 7 لنظام التشغيل Self-Hosted

126

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..