Simplehelp

برنامج دعم عن بعد يستند إلى الويب لعملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك.دعم العملاء وكذلك العلامة التجارية الرائدة ولكن لجزء صغير من التكلفة.

التطبيق المدفوع
Self-Hosted
Windows
Mac
Linux

برنامج دعم عن بعد يستند إلى الويب لعملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك.دعم العملاء وكذلك العلامة التجارية الرائدة ولكن لجزء صغير من التكلفة.ينضم عملاؤك إلى قائمة انتظار مركزية ببساطة عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بك مع عميل SimpleHelp المدمج كسطر واحد فقط من HTML.ثم اختر الفنيون الذين يتصلون بهم وعدد الجلسات التي ينضمون إليها.يمكن للفنيين رؤية سطح المكتب البعيد والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح والدردشة النصية مع العميل ونقل الملفات جيئة وذهابا في الخلفية (بما في ذلك عمليات نقل الملفات المستأنفة).متاح لجميع أنظمة التشغيل تقريبًا لكل من العملاء والفنيين....

موقع الكتروني:

http://www.simple-help.com/simplehelp

بدائل لـ Simplehelp لنظام التشغيل Self-Hosted

ConnectWise Control

استخدم برنامج الدعم عن بُعد ConnectWise Control (المعروف سابقًا باسم ScreenConnect) للوصول بسرعة وأمان إلى شاشات المستخدمين عن بُعد.بمجرد نقرات قليلة ، يتم توصيل أي شخص على أي نظام تشغيل على الفور.