3
Simplehelp
برنامج دعم عن بعد يستند إلى الويب لعملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك.دعم العملاء وكذلك العلامة التجارية الرائدة ولكن لجزء صغير من التكلفة.
- التطبيق المدفوع
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
برنامج دعم عن بعد يستند إلى الويب لعملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك.دعم العملاء وكذلك العلامة التجارية الرائدة ولكن لجزء صغير من التكلفة.ينضم عملاؤك إلى قائمة انتظار مركزية ببساطة عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بك مع عميل SimpleHelp المدمج كسطر واحد فقط من HTML.ثم اختر الفنيون الذين يتصلون بهم وعدد الجلسات التي ينضمون إليها.يمكن للفنيين رؤية سطح المكتب البعيد والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح والدردشة النصية مع العميل ونقل الملفات جيئة وذهابا في الخلفية (بما في ذلك عمليات نقل الملفات المستأنفة).متاح لجميع أنظمة التشغيل تقريبًا لكل من العملاء والفنيين....
موقع الكتروني:
http://www.simple-help.com/simplehelpالتصنيفات
بدائل لـ Simplehelp لنظام التشغيل Mac
8
pcAnywhere
يمكّن برنامج Symantec pcAnywhere Host and Remote Standard License أحد أجهزة الكمبيوتر من التحكم عن بُعد في جهاز كمبيوتر آخر والوصول إليه عن بُعد ، مما يؤسس اتصالًا فرديًا.
6
InstaTech
توفر لك InstaTech الأدوات اللازمة لتوفير دعم فني فوري بسهولة وكفاءة.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
6
6
2
2
2
Remote Support System
تسمح لك حزمة البرامج هذه بإنشاء ملف exe وحيد يمكن للعميل تنزيله من صفحة الويب الخاصة بك.
