Request Tracker

Request Tracker

RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.
RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.لقد تم تطوير منصة RT منذ عام 1996 ، ويستخدمها مسؤولو الأنظمة وموظفو دعم العملاء ومديرو تقنية المعلومات والمطورون وقسم التسويق في آلاف المواقع حول العالم.إن RT ، الذي تم كتابته بلغة Perl الموجهة نحو الكائنات ، عبارة عن نظام عالي المستوى ومحمول ومستقل عن المنصة يعمل على تسهيل التعاون داخل المؤسسات ويجعل من السهل عليهم رعاية عملائهم.يدير RT المهام الرئيسية مثل تحديد الأولويات وتحديد الأولويات والمهام والدقة والإخطار التي تتطلبها التطبيقات المهمة للمؤسسة بما في ذلك إدارة المشروع ومكتب المساعدة وحجز التذاكر لشركة نفط الشمال وإدارة علاقات العملاء وتطوير البرمجيات.يتم استخدام RT من قبل شركات Fortune 100 والوكالات الحكومية والمؤسسات التعليمية ومنظمات التنمية في جميع أنحاء العالم.
request-tracker

موقع الكتروني:

بدائل Request Tracker لجميع المنصات مع رخصة تجارية

PostCenter

PostCenter

مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
BotCenter

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
Testtrack

Testtrack

Seapine Software - الأخطاء وتتبع المشكلات واختبار إدارة الحالة باستخدام TestTrack Studio.التحكم في الإصدار والمصدر باستخدام SCM المحيطي.الاختبار الآلي مع QA Wizard Pro.