
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.
- Freemium
- Web
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.يساعد ProProfs في الوصول إلى جميع الملفات والمستندات والمقالات الإرشادية بشكل مركزي ، مما يضمن إمكانية الوصول إليها عبر أجهزة ومنصات متعددة.يمكن للمؤسسات بسهولة مشاركة المعلومات المهمة لتدريب فرق المبيعات وخدمة العملاء والدعم.إنها أيضًا طريقة فعالة لإدخال التعيينات الجديدة في إجراءات الشركة أثناء عملية النقل الداخلي.تعمل قاعدة معارف ProProfs على تحسين الإنتاجية من خلال تسهيلها على الموظفين والعملاء للعثور على ما يبحثون عنه على الفور وفي أي وقت وفي أي مكان يحتاجون إليه.يلغي برنامج قاعدة معارف ProProfs الحاجة إلى الإجابة على الأسئلة نفسها مرارًا وتكرارًا ....
موقع الكتروني:
http://www.proprofs.com/knowledgebase/المميزات
التصنيفات
بدائل ProProfs Knowledge Base لجميع المنصات مع رخصة مجانية

0
HelpSite.io
يمنحك موقع HelpSite.io موقعًا مجانيًا للدعم مع الأسئلة الشائعة وقاعدة المعارف.إنها جميلة وسهلة الاستخدام وقابلة للبحث بحيث يمكن لعملائك العثور على إجابات سريعة.
- Freemium
- Web

0

0
kWiki
kWiki هي سحابة قاعدة المعرفة للأعمال.يساعد kWiki في صياغة مستندات تقنية رائعة ، وقواعد معرفة ، وأدلة مستخدمين ، والأسئلة الشائعة ، وأكثر من ذلك بكثير.قلل من عدد بطاقات الدعم وعزز تجربة عميلك بمساعدة kWiki.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)