O3 Outreach

في الوقت الحقيقي بيانات رضا العملاء عبر الرسائل النصية لتعزيز الاستعراضات عبر الإنترنت وتحسين استبقاء العملاء.

التطبيق المدفوع
Web

أنشأ O3 خدمة Outreach ، التي تساعد الشركات اليومية (خاصة تلك التي لديها العديد من التفاعلات المباشرة من موظف إلى عميل) على الحصول على نبض أفضل بكثير حول كيفية عرض عملائها للعمل من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة فائقة ، وسؤالين إلى العملاء تلقائيًا بعدتفاعل.يرد العملاء بمعدلات أعلى بخمس مرات من البريد الإلكتروني ، والأغلبية في غضون ساعة واحدة ، مع ما يحتاجه العمل تمامًا للاستماع إليه.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن توجيه أسعد العملاء إلى مواقع المراجعة عبر الإنترنت لتعزيز تصنيفات الشركة (رؤية زيادات تتراوح ما بين 200 إلى 300٪) ويتم وضع علامة على التجارب السلبية على الفور حتى يتمكن رجال الأعمال من رعاية هؤلاء العملاء وتقليل الزبد بنسبة تصل إلى 10٪.

perspexi-outreach

موقع الكتروني:

http://www.o3powered.com

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ O3 Outreach لنظام التشغيل iPad

Wizu

Wizu عبارة عن واجهة مستخدم محادثة يمكنها قياس ومساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء ومشاركة الموظفين.إنه الجيل التالي من الاستطلاعات وصوت العميل الذي يوفر محادثات شخصية جذابة.