osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
osTicket هو نظام تذكرة دعم مفتوح المصدر يستخدم على نطاق واسع.فهو يدمج بسلاسة الاستفسارات التي يتم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج المستندة إلى الويب في واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتعددة المستخدمين.إدارة وتنظيم وأرشفة جميع طلبات الدعم والردود الخاصة بك في مكان واحد مع تزويد عملائك بالمساءلة والاستجابة التي يستحقونها.يعد osTicket بديلاً جذابًا لأنظمة دعم العملاء عالية التكلفة والمعقدة ؛بسيطة وخفيفة الوزن وموثوقة ومفتوحة المصدر ، على شبكة الإنترنت وسهلة الإعداد والاستخدام.أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا.
osticket

موقع الكتروني:

بدائل لـ osTicket لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

Directly

Directly

قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

يوفر خدمة العملاء ومكتب المساعدة ادارة العلاقات مع.ادارة العلاقات مع الخطوط مع خيارات للترقية ولكن الخدمة المجانية لا تتحلل بأي شكل من الأشكال.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ReadyDesk

ReadyDesk

برنامج مكتب المساعدة على الويب مع التذاكر ، والدردشة المباشرة ، وسطح المكتب البعيد ، والعديد من الميزات الأخرى بسعر واحد منخفض.
SageTalk

SageTalk

SageTalk هي قوة الأتمتة والعظمة التاريخية لـ Live Chat.الكل في منتج واحد.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias عبارة عن مكتب مساعدة يتيح إدارة دعم العملاء من شاشة واحدة.راجع ملف تعريف العميل من مكتبك الخلفي.إصدار المبالغ المستردة ، وإلغاء الطلبات ، وما إلى ذلك. قم بتوصيل جميع قنوات الدعم الخاصة بك: البريد الإلكتروني ، الدردشة المباشرة ، الفيسبوك ، إلخ
  • التطبيق المدفوع
  • Web
KronoDesk

KronoDesk

دعم العملاء في الوقت المناسب والفعال أمر بالغ الأهمية لبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ورضاهم.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Deskware

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.
BotCenter

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.