0
CRM الحديث: ميزة تنافسية: يتوقع عملاؤك تجربة سلسة عندما يتفاعلون مع علامتك التجارية — على وسائل التواصل الاجتماعي ، والهاتف المحمول ، والمتجر ، من خلال مركز الاتصال ، وعلى موقع الويب الخاص بك ، وعند الشراء عبر الإنترنت.بينما يعتقد 80٪ من كبار المديرين التنفيذيين أن شركاتهم توفر تجربة جيدة للعملاء ، فإن 43٪ فقط من العملاء لديهم تجربة إيجابية متسقة مع علامة تجارية.* جزء من المشكلة هو أن العديد من الشركات تقوم ببناء عملياتها حول الصوامع التنظيمية الداخلية وليس حول العملاء. ولكن العديد من الشركات تشل بواسطة أنظمة إدارة علاقات العملاء محدودة للغاية في النطاق والقدرات التي تديم تلك الصوامع المعلوماتية وتفشل في توفيررؤية العملاء المتعمقة التي تحتاج إليها أعمال اليوم.يوفر Oracle فقط حلاً كاملاً ومتكاملًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) يكسر الصوامع لتقديم تجربة سلسة للعملاء عبر التسويق والمبيعات والتجارة والخدمات الاجتماعية والتكوين والسعر والاقتباس (CPQ).سواء تم نشرها بشكل موحد لمواجهة تحديات أعمال معينة أو تم نشرها كحل شامل ، فإن نهج CRM من Oracle يتيح لشركتك ما يلي: توفير تجارب متناسقة ومتقاطعة للعملاء باستخدام عمليات أعمال سابقة الإنشاء تمتد عبر صوامع تكامل CRM مع تطبيقات المؤسسات ، وتوفر اتصالات عبررحلة المشتري وجعل العمليات أكثر كفاءة. الاستفادة من أفضل الممارسات الخاصة بالصناعة من أجل الميزة التنافسية وخفض التكلفة الإجمالية للملكية. تعرف على المزيد حول حلول Oracle المتكاملة التي تنقل CRM إلى مستوى جديد تمامًا.التسويق إن توصيل الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب من خلال مجموعة من قنوات الاتصال يتطلب القدرة على جمع البيانات بسرعة ، واكتساب نظرة ثاقبة ، وبصرية تلك البصيرة في العمل.يمكّنك التسويق الحديث من إنشاء تجارب مخصصة وذات مغزى للعملاء ، وتحويل الفرص المستقبلية إلى دعاة متحمسين وتحقيق المزيد من العائدات بشكل أسرع.
oracle-crm
موقع الكتروني:
http://www.oracle.com/crmالتصنيفات
بدائل لـ Oracle CRM لنظام التشغيل Web
0
DigitalCRM
تقوم DigitalCRM بأتمتة عملية سير العمل الخاصة بإدارة العملاء المتوقعين وخط أنابيب المبيعات والتسويق واكتساب العملاء مما يتيح للشركات القدرة على تتبع الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التطبيق المدفوع
- Linux
- Android
- iPhone
- Web
- Self-Hosted
0
SalesScreen
نحن نقدم للفرق في جميع الصناعات الأدوات اللازمة لتصور التقدم ، وإثارة حافز إضافي والاحتفال بالإنجازات معًا.تجربة عملائنا ثقافة أقوى للشركة ، ودوران أقل ، وزيادة الوعي بالأهداف وزيادة الأداء.
0
Sprinx CRM
يوفر تطبيق ويب CRM في الوقت الفعلي إصدارًا مجانيًا ووحدات متقدمة حتى تتمكن من الدفع مقابل بعض الميزات التي تحتاجها حقًا.
- Freemium
- Web
0
Marketable
Marketable عبارة عن منصة إدارة قابلة للتخصيص من أجل تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء مضمونين.يعتمد البرنامج على تقنية السحاب ، وهو مناسب للشركات في مواقع متعددة أو حتى للأشخاص الذين يعملون من أماكن بعيدة.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
Dynamics 365
نظام أساسي قابل للمقارنة مثل Salesforce ، ولكن مع تكامل أكثر ثراءً مع مجموعة منتجات Microsoft ، بما في ذلك Office 365. وأيضًا ، يعد الاشتراك والنشر أقل تكلفة بشكل ملحوظ.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
24SevenOffice
يوفر 24SevenOffice نظام ERP متكامل تمامًا يجمع بين محاسبة AI ومسك الدفاتر وإدارة علاقات العملاء وإدارة المشروعات وتتبع ساعات العمل ومزامنة البريد والخدمات السحابية.مما يسمح لك لأتمتة سير العمل وتتبع النفقات.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)