منذ عام 2015 ، قام فريق Ncrease بتمكين تجار التجزئة B2C بأدوات تعمل بالبيانات لزيادة الاحتفاظ بالعملاء.تراقب منصة الاحتفاظ بالعميل الاجتماعي لدى Ncrease النشاط الاجتماعي لعملائك ، مع تحديد محادثاتهم وأحداثهم الشائعة.يتم تقديم إحصاءات في لوحة تحكم سهلة التعلم على الآلة.تتعلم الخوارزميات التي تشغل النظام بمرور الوقت الاتجاهات التي تزيد من المشاركة وتقترح في النهاية اتجاهات مماثلة لك.بالإضافة إلى ذلك ، نجعل من السهل تقسيم الاتجاهات استنادًا إلى العملاء باستخدام مجموعة متنوعة من خيارات التصفية بما في ذلك الموقع والسلوك والاهتمام.باستخدام هذه الرؤى ، يمكننا تحديد العملاء الذين يمكنك استخدامها لتعزيز المحتوى الاجتماعي والوصول إلى جماهير محددة.باستخدام Ncrease ، شهد العملاء نموًا في مشاركة العملاء والحفاظ عليهم - كل ذلك مع توفير الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي.