MyOperator هو نظام لإدارة المكالمات قائم على السحابة يوفر حلولًا لتحسين مكالمات الشركات.كونه منتج SaaS ، فإنه لا يتطلب أي تثبيت الأجهزة أو البرامج.يوفر تقريرًا تحليليًا كاملاً لجميع المكالمات التي يتلقاها عملك ، سواء من الإدارة أو المستخدم.يساعدك هذا في تحليل أداء مكالمة عملك ويضمن أنك لا تفوت أي مكالمة تجارية محتملة.فيما يلي قائمة بالميزات التي توضح كيفية تحقيق ذلك فعليًا: نظام IVR وهو يعرض لشركتك حجمًا كبيرًا ومحترفًا مما يساعد بدوره في تحسين قيمة العلامة التجارية الخاصة بك والاعتراف بها.كما أنه يمتد من نطاق عملك 24 * 7 ويوجه المكالمات إلى الإدارات المناسبة للحصول على دقة نقطة أسرع.Cloud EPABX لا يتطلب تثبيت أي جهاز أو برنامج.وهذا يساعد بالتالي في توفير تكاليف التركيب والبنية التحتية الإضافية المطلوبة أثناء التوسع.أيضا ، يتيح لك العمل في أي مكان وزمان.تتبع المكالمات يتم تعقب جميع مكالماتك الهاتفية ، سواء أكنت تلك التي أجريتها أو استلمتها أو فاتتك.لا يساعدك هذا في ترقية تجربة عملائك فحسب ، بل يضمن أيضًا عدم فقد أي احتمال.تسجيل المكالمات إنه يساعد في تدريب موظفيك حيث يتعلمون ويفهمون حالات العملاء الحقيقية.كما أنه يساعد على تحسين كفاءة الأعمال التجارية من خلال إعطاء صورة شاملة عن كيفية عمل المنظمة داخليًا وخارجيًا.تجديد النشاط التسويقي يساعد في إعادة استهداف العملاء الذين أبدوا اهتمامًا بموقعك أو منتجك مسبقًا.يُعد Facebook و SMS لإعادة التسويق عبارة عن طريقتين يوفرهما MyOperator لمساعدتك في إعادة الاتصال مع المتصلين بك وإعادة الشراء.65٪ من الشركات تفكر في إجراء مكالمات هاتفية من أكثر مصادر العملاء المتوقعين قيمةً وأعلى جودة.قيمة المكالمة مهمة جدًا لأي عمل تجاري.لأن المكالمات المفقودة ترقى إلى خسارة التوقعات وبالتالي خسارة الأرباح التجارية.هنا تبرز الحاجة إلى وجود نظام فعال لإدارة المكالمات.