1
Mint Service Desk
Mint Service Desk هي أداة ITSM مجانية تحتوي على وظائف مكتب الخدمة وإدارة الأصول في مكان واحد.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
Mint Service Desk هي أداة ITSM مجانية تحتوي على وظائف مكتب الخدمة وإدارة الأصول في مكان واحد.يختلف عن غيره من مزودي مكتب المساعدة من خلال النهج المتبع في التواصل بين الوكلاء (وهو موجه للمحادثة) وإمكانية تثبيته على البنية التحتية للعملاء دون الحاجة إلى شراء خدمة سحابية.الملامح الرئيسية: - هيكل إدارة الأصول المرن - نظام التذاكر متكامل مع إدارة الأصول - تكامل البريد الإلكتروني - أنواع التذاكر المخصصة