LanDesk Service Management

يساعد LANDesk Service Desk مؤسسات تكنولوجيا المعلومات على الانتقال من حالة تفاعلية إلى حالة أكثر سيطرة واستباقية وتوجهاً نحو الخدمة.في المقابل ، تواجه المؤسسات عددًا أقل من انقطاع الخدمة واستعادة الخدمة بشكل سريع وتقليل وقت التوقف عن العمل المكلف أو مخاطر تجارية أخرى متعلقة بالخدمة.يتيح الحل للمؤسسات الاستفادة من إمكانات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة والغنية ، بما في ذلك إدارة الحوادث ، والمشكلة ، والطلب ، والتغيير ، والتهيئة التي تم التحقق منها والمعتمدة من ITIL لإدارة الخدمة وبيئة الدعم داخل المباني أو في السحابة....

موقع الكتروني:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

التصنيفات

بدائل لـ LanDesk Service Management لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS) مع ترخيص تجاري

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.

التطبيق المدفوع
Software as a Service (SaaS)