LanDesk Service Management

يساعد LANDesk Service Desk مؤسسات تكنولوجيا المعلومات على الانتقال من حالة تفاعلية إلى حالة أكثر سيطرة واستباقية وتوجهاً نحو الخدمة.في المقابل ، تواجه المؤسسات عددًا أقل من انقطاع الخدمة واستعادة الخدمة بشكل سريع وتقليل وقت التوقف عن العمل المكلف أو مخاطر تجارية أخرى متعلقة بالخدمة.يتيح الحل للمؤسسات الاستفادة من إمكانات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة والغنية ، بما في ذلك إدارة الحوادث ، والمشكلة ، والطلب ، والتغيير ، والتهيئة التي تم التحقق منها والمعتمدة من ITIL لإدارة الخدمة وبيئة الدعم داخل المباني أو في السحابة....

موقع الكتروني:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

التصنيفات

بدائل لـ LanDesk Service Management لنظام التشغيل Self-Hosted مع ترخيص مفتوح المصدر

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.

Awesome Support

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.

Freemium
Web
Self-Hosted