
1
يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.واجهة بسيطة ولكنها قوية: أجب على رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والمكالمات الهاتفية ومشاركات Facebook والرسائل الخاصة وشاهد تغريدات تشرح العلامة التجارية أو الكلمات الرئيسية المهمة - كل ذلك من مكان واحد.
موقع الكتروني:
https://www.liveagent.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ LiveAgent لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted

79

67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

59
Get Satisfaction
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
- التطبيق المدفوع
- Web

58

48

7

0
GoToHelpDesk.net
يوفر خدمة العملاء ومكتب المساعدة ادارة العلاقات مع.ادارة العلاقات مع الخطوط مع خيارات للترقية ولكن الخدمة المجانية لا تتحلل بأي شكل من الأشكال.
- التطبيق المدفوع
- Web