Klaus

Klaus

أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم Klaus تحسن جودة خدمة العملاء من خلال جعل الملاحظات الداخلية سهلة ومنهجية
أداة مراجعة المحادثة لفرق الدعم يعمل كلاوس على تحسين جودة خدمة العملاء من خلال جعل التعليقات الداخلية سهلة ومنتظمة. كان يعيش ذات يوم بعض الأشخاص الذين كانوا على خط الحدود مهووسين بجودة محادثاتهم مع العملاء ... لكن جودة المحادثات لم تكن كما ينبغي.لذا حاولوا الهوس حول CSAT و NPS - هذا لم ينجح حقًا.في النهاية ، بعد العديد من التجارب والمحن ، أدركوا أن هناك شخصًا واحدًا فقط يعرف ما هو جيد وسيئ وصحيح وخاطئ لك ولعملائك - أنت.من الواضح أن الكثيرين تعرضوا لهذا الغطاس من قبل وهناك الكثير من الأدوات والعمليات والمشورة الرائعة للقيام بمراجعات التذاكر الداخلية ... أوه ... حسناً ... يترك الفريق وظائف يومية لبناء الأدوات بأنفسهم.لذلك نحن هنا.نشكر شكرًا خاصًا لمجتمع الدعم المدفوع - لن نكون هنا بدونك ....
klaus-app

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ Klaus لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص تجاري

Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
Deskero

Deskero

من خلال واجهة مستخدم مبتكرة ، تمت دراستها لتوفير تجربة انسيابية تمامًا ، تتولى Deskero رعاية العملاء بأبسط الطرق والمباشرة ، من خلال كليهما ...
Helprace

Helprace

Helprace هو نظام مكتب مساعدة شخصي.إرسال بريد إلكتروني ، خدمة ذاتية ، مستندات ، تعليقات والمجتمع.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
ResponseTek

ResponseTek

ResponseTek تعمل في مجال البرمجيات ، وتقدم برامج إدارة تجربة العملاء (CEM) وحلولها لمساعدة الشركات على الصعيد العالمي.
Clarabridge

Clarabridge

يحوّل Clarabridge ملاحظات العملاء إلى ذكاء يُمكّن القوى العاملة لديك من اتخاذ إجراءات واثقة وحاسمة ، مما ينتج عنه عملاء أكثر سعادة.