1
iKode Helpdesk X هو أداة دعم العملاء والأسئلة الشائعة ونظام مكتب المساعدة.كما أنه نظام بسيط ومفتوح الاستخدام وخفيف الوزن ومفتوح المصدر ومطور بشكل أساسي في PHP.يمكن استخدامها لتوفير الدعم لمجتمع عبر الإنترنت ، عن طريق حل التذاكر ، وإضافة قسم الأسئلة الشائعة الشامل والتفاعل مع المستخدمين عبر رسائل البريد الإلكتروني.يمكن إدارة التذاكر عن طريق قوائم التذاكر أو في الواجهة الأمامية لموقعك على الويب. يتيح لك دمج جميع التذاكر بسهولة مع واجهة الويب بغض النظر عما إذا كانت قد تم إنشاؤها باستخدام البريد الإلكتروني أو النماذج المستندة إلى الويب.تم دمج حالة التذاكر ووقتها أيضًا مع إبقاء المشرفين والمستخدمين على اطلاع.يمكن تصنيف التذاكر لسهولة الإدارة.
موقع الكتروني:
http://www.phphelpdesk.org/المميزات
التصنيفات
بدائل iKode Helpdesk لجميع المنصات مع أي ترخيص
3
Faveo HELPDESK
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.
2
2
2
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
0
Awesome Support
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
HelpSpace
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)