10
Helprace هو نظام مكتب مساعدة شخصي.إرسال بريد إلكتروني ، خدمة ذاتية ، مستندات ، تعليقات والمجتمع.متكامل تماما معا وسهلة الاستخدام.ادفع فقط مقابل ما تحتاجه حقًا.إدارة التذاكر كاملة ، وإعداد التقارير ، ونظام الاتصال.تتميز Helprace بسير العمل وقواعد الحالة والإجراءات المحفوظة وتصادم الوكيل والملاحظات الداخلية وإصدار التذاكر في الوقت الفعلي.خصائص البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص بالكامل ، والقوالب ، والحسابات ، والتوقيعات.اجعلها تبدو كالبريد الإلكتروني لعملائك.نجاح باهر الزبائن باستخدام أفضل تطبيق خدمة العملاء في جميع أنحاء!يعطي Helprace للمستخدمين النهائيين 4 فئات ملاحظات بديهية: 1) طرح سؤال 2) مشاركة فكرة 3) الإبلاغ عن مشكلة أو 4) إعطاء المديح.بناء قاعدة المعرفة ، موقع أسئلة وأجوبة مخصصة.تعيين بوابات عامة أو خاصة أو قابلة للاستخدام للموظفين فقط.
موقع الكتروني:
http://helprace.com/التصنيفات
بدائل لـ Helprace لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري
1
NetHelpDesk
واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient هو برنامج لإدارة العملاء يتيح لك إرسال عروض الأسعار والفواتير وتحديثات التقدم من مكان واحد.انها الأداة الوحيدة التي تحتاجها لتشغيل الأعمال التجارية القائمة على الخدمة.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
BotCenter
BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
- التطبيق المدفوع
- Web
- PostCenter
0
StivaSoft Ticket Support System
حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
PostCenter
مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
- التطبيق المدفوع
- Web