Helpman

Helpman

Helpman عبارة عن برنامج عبر الإنترنت يتيح لك تنظيم الإجابات والمقالات المتاحة للعملاء بشكل عام.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Helpman هو برنامج عبر الإنترنت يتيح لك تنظيم الإجابات والمقالات المتاحة للجمهور.تقوم فرق دعم العملاء بمشاركة معارفهم مع العملاء فيما يسمونه قاعدة معارف أو مركز مساعدة.فهي تقلل التدفق على قنوات الدعم الأخرى مثل الدردشة أو البريد الإلكتروني وتكون أكثر إنتاجية وتركز على أهم الطلبات.

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ Helpman لنظام التشغيل Web

Trengo

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.
OMQ self service

OMQ self service

الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
Awesome Support

Awesome Support

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
HelpSite.io

HelpSite.io

يمنحك موقع HelpSite.io موقعًا مجانيًا للدعم مع الأسئلة الشائعة وقاعدة المعارف.إنها جميلة وسهلة الاستخدام وقابلة للبحث بحيث يمكن لعملائك العثور على إجابات سريعة.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ هو تطبيق لوحي ثوري مصمم لتلقي التعليقات الحية وتجربة العملاء.يتيح الحل تحليل البيانات لدفع قرارات العمل من منظور العميل.
Wonderus

Wonderus

Wonderus هو نظام لإدارة المعرفة خفيف الوزن وفك ترميز مختصر للفرق - متوفر على الإنترنت وعلى Slack.
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base هو برنامج لإدارة المعرفة يستخدم لإنشاء أسئلة متداولة يمكن البحث عنها عبر الإنترنت لتحسين خدمة العملاء وتقليل التذاكر.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Haash

Haash

Haash.io هي وسيلة سهلة وسهلة لإضافة مركز مساعدة إلى موقع الويب الخاص بك.إضافة أقسام بسرعة ، وإنشاء أسئلة والإجابة عليها على الطاير.السحب والإفلات لتحريك الأشياء.