Helpman

Helpman عبارة عن برنامج عبر الإنترنت يتيح لك تنظيم الإجابات والمقالات المتاحة للعملاء بشكل عام.

التطبيق المدفوع
Web

Helpman هو برنامج عبر الإنترنت يتيح لك تنظيم الإجابات والمقالات المتاحة للجمهور.تقوم فرق دعم العملاء بمشاركة معارفهم مع العملاء فيما يسمونه قاعدة معارف أو مركز مساعدة.فهي تقلل التدفق على قنوات الدعم الأخرى مثل الدردشة أو البريد الإلكتروني وتكون أكثر إنتاجية وتركز على أهم الطلبات.