HelpDocs

HelpDocs

قم بإنشاء قاعدة معرفة موثوقة لإرشاد المستخدمين عندما يكونون عالقين ، وتقليل عبء الدعم لفريقك ، وتوفير تجربة أفضل.
تقدم HelpDocs للعملاء الأدوات اللازمة لمساعدة مستخدميهم على النجاح من خلال تعليم المنتج باستخدام منصة قاعدة المعارف المستضافة لدينا.تقدم HelpDocs للفرق الأدوات اللازمة لمساعدة مستخدميها على النجاح من خلال تعليم المنتج باستخدام منصة قاعدة المعارف المستضافة لدينا.من خلال إنشاء أدوات مثل البحث الذكي في قاعدة المعرفة والصفحات الذكية 404 والتكاملات ، يمكننا مساعدة عملائنا في تقليل أرقام التذاكر ودعم العملاء.نخدم اليوم الآلاف من المستخدمين وملايين من مشاهدات الصفحات مع ضمان حصولهم على أفضل وقت تشغيل ودعم وقاعدة معارف لتلبية احتياجاتهم.تم إنشاء HelpDocs في يونيو 2016 من قِبل Jake Peters و Jarratt Isted.نحن شركة مبسطة ، نائية ، ومربحة ومقرها كامبريدج ، المملكة المتحدة.
helpdocs

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ HelpDocs لنظام التشغيل Linux

Archbee

Archbee

قاعدة المعرفة لفريقك: - محرر قوي مع النص الكلاسيكي والحاجيات الخاصة مثل الرسوم البيانية ، Swagger ، GraphQL ، محرر الشفرة ، changelogs والمزيد.
HelpDesk

HelpDesk

الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.