HelpDesk

HelpDesk

الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
الطريقة الكاملة لمساعدة عملائك يحتوي الحل الكل في واحد على: الدردشة الحية مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.يمكن تضمين كل قسم في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعميل ، علاوة على ذلك ، تم تحسين كل هذا على الهاتف المحمول.ما هو HelpDesk الحل الدعم الكامل.تعمل بطاقات الدعم وقاعدة بيانات الأسئلة المتداولة والمحادثة المباشرة وإدارة العملاء وكلها تعمل معًا على كيفية القيام بذلك.PHP imap عبر البريد الإلكتروني إلى التذاكر ، المشاركة التلقائية للدردشة المباشرة ، مشاريع الويب تخدم جميع المشاريع الخاصة بك تحت تثبيت واحد ، عدد غير محدود من المشغلين ، الإدارات ، التذاكر ، الدردشات ، العملاء ... كل قسم يمكن تضمينه في موقع الويب الخاص بك ، لوحة تحكم المشغل والعملاء وعلىالأهم من ذلك كله هو الأمثل المحمول.اجعل زبائنك سعداء باستخدام حل دعم سهل الاستخدام!تم إنشاء HelpDesk 3 للحصول على حل واحد في الكل ، بما في ذلك المحادثة المباشرة وتذاكر الدعم والبريد الإلكتروني للتذاكر وإدارة العملاء والفوترة و Client Api والأسئلة الشائعة و CMS والمدونة.كل ذلك يبني نظامًا أساسيًا واحدًا للحصول على أفضل سعر ممكن.بالإضافة إلى حرية الوصول إلى تطبيقات iOS و Android الأصلية مع إشعارات الدفع المحلية.ادعم عميلك من خلال تذاكر الدعم أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني للتذاكر.علم زبائنك من خلال بناء قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة وإبلاغهم عبر نظام المدونة.أنشئ صفحات غير محدودة تشتمل على محتوى وصور ومقاطع فيديو مباشرة من نظام إدارة المحتوى.فاتورة العملاء بنظام الائتمان الذكي أو حدد نظام الدفع القائم على العضوية.عندما نقول كاملة نعني كاملة!يمكنك تضمين الدردشة المباشرة والدعم ومنطقة الأسئلة الشائعة في أي موقع ويب تريده.تعتبر HelpDesk 3 محسّنة بالكامل ومتجاوبة مع جميع أحجام الشاشة.حديثة وسريعة وسهلة الاستخدام للعملاء والمشغلين!
helpdesk

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل HelpDesk لجميع المنصات مع رخصة تجارية

UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
UserEcho

UserEcho

يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
LiveChat

LiveChat

يعد LiveChat قوياً ، ولكنه سهل الاستخدام وهو عبارة عن برنامج للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة في طراز SaaS.
  • التطبيق المدفوع
HappyFox

HappyFox

HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
  • التطبيق المدفوع
Help Desk Migration

Help Desk Migration

Help Desk Migration هي خدمة فريدة تتيح نقل البيانات من منصة إلى أخرى.لا يحتاج إلى رموز أو نصوص خاصة.العملية كلها آمنة وسليمة.يدعم Help Desk Migration حوالي 30 من أنظمة مكتب المساعدة الأكثر شعبية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Abhisi

Abhisi

حل بسيط جميل يتضمن الدردشة والبريد الإلكتروني و Facebook و Twitter و Messenger و SMS و KB plus والمزيد.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
HelpDocs

HelpDocs

قم بإنشاء قاعدة معرفة موثوقة لإرشاد المستخدمين عندما يكونون عالقين ، وتقليل عبء الدعم لفريقك ، وتوفير تجربة أفضل.
Guideblocks

Guideblocks

تعمل ميزة Guideblocks على توسيع تطبيق الويب الخاص بك لتوفير مقالات المساعدة وجولات المستخدم على متن الطائرة ومساعدة السياق والرسائل داخل التطبيق وغير ذلك الكثير.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
BeSnappy

BeSnappy

لا تفقد مسار البريد الإلكتروني مرة أخرى.لا تتساءل أبدًا عن مكان وجودها في عملية الدعم ، أو من ينظر إليها ، أو ما إذا كان قد تم الرد عليها.
  • التطبيق المدفوع
  • Web