16
HappyFox
HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
- التطبيق المدفوع
HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.إنه نظام دعم التذاكر المركزي الذي يدير الطلب الوارد القادم من قنوات متعددة مثل الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية.تتكامل HappyFox مع أفضل تطبيقات الأعمال في التجارة الإلكترونية وإدارة المشاريع والمحاسبة وغيرها.HappyFox with Facebook integration هو برنامج دعم عملاء وسائل التواصل الاجتماعي الكامل ، والذي يساعد الشركات على المشاركة وحل استفسارات العملاء مباشرة من مكتب المساعدة الخاص بهم.تساعد ميزات قاعدة المعرفة ومنتديات المجتمع العملاء على الفور.تطبيق Happyfox هو مكتب مساعدة متنقل ويمكن استخدامه في هواتف iPhone و iPad و Android.مكتب المساعدة العالمي يتحدث 35 لغة تدعم العملاء متعددي الجنسيات
المميزات
التصنيفات
بدائل لـ HappyFox لنظام التشغيل Blackberry 10
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.