19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.يمكنك استخدامه لإنشاء قاعدة بيانات مع مخزون لشركتك (الكمبيوتر ، البرامج ، الطابعات ...).لقد عزز وظائف لجعل الحياة اليومية للمسؤولين أسهل ، مثل نظام تتبع الوظائف مع إخطار البريد وطرق بناء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات أساسية حول طوبولوجيا الشبكة الخاصة بك.الوظائف الرئيسية للتطبيق هي: 1) جرد دقيق لجميع الموارد التقنية.سيتم تخزين جميع خصائصها في قاعدة بيانات.2) الإدارة وتاريخ أعمال الصيانة والإجراءات الملزمة.هذا التطبيق ديناميكي ومتصل مباشرة بالمستخدمين الذين يمكنهم نشر الطلبات إلى الفنيين.وبذلك تخوِّل الواجهة هذا الأخير بـ إذا لزم الأمر منع خدمة الصيانة وفهرسة مشكلة صادفتها مع أحد الموارد التقنية التي يمكنهم الوصول إليها.
موقع الكتروني:
https://glpi-project.org/التصنيفات
بدائل لـ GLPI لنظام التشغيل Android Tablet مع ترخيص تجاري
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
33
Freshservice
Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
- التطبيق المدفوع
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web