123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل Web

MaestroQA

MaestroQA

مايسترو هو برنامج لضمان جودة خدمة العملاء.تحديد القضايا ، وكلاء مدرب ، وقياس الأثر.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.
Hiver

Hiver

Hiver هو تطبيق يتيح لك وللفريق الخاص بك العمل على دعم العملاء والمبيعات والمشاريع مباشرةً من Gmail ، مما يحولها إلى أداة تعاون قوية.
Directly

Directly

قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
BoardThreads

BoardThreads

ستحصل على بطاقة جديدة في قائمة بكل رسالة بريد إلكتروني جديدة على [email protected] ، ويمكنك الرد عن طريق التعليق على تلك البطاقة نفسها.
HelpSite.io

HelpSite.io

يمنحك موقع HelpSite.io موقعًا مجانيًا للدعم مع الأسئلة الشائعة وقاعدة المعارف.إنها جميلة وسهلة الاستخدام وقابلة للبحث بحيث يمكن لعملائك العثور على إجابات سريعة.
Product Pains

Product Pains

منح المستخدمين صوتًا أعلى لمساعدة الفرق في بناء منتجات أفضل.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

يوفر خدمة العملاء ومكتب المساعدة ادارة العلاقات مع.ادارة العلاقات مع الخطوط مع خيارات للترقية ولكن الخدمة المجانية لا تتحلل بأي شكل من الأشكال.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ReadyDesk

ReadyDesk

برنامج مكتب المساعدة على الويب مع التذاكر ، والدردشة المباشرة ، وسطح المكتب البعيد ، والعديد من الميزات الأخرى بسعر واحد منخفض.
Apptimi

Apptimi

صندوق أدوات الشركات الصغيرة والمتوسطة.صندوق الوارد المشترك ومكتب المساعدة والتعاون ومدير الاتصال.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
SageTalk

SageTalk

SageTalk هي قوة الأتمتة والعظمة التاريخية لـ Live Chat.الكل في منتج واحد.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Callbell

Callbell

Callbell عبارة عن منصة تتيح للفرق من جميع الأحجام التواصل مع عملائها من خلال WhatsApp و Facebook Messenger والعديد من تطبيقات المراسلة الأخرى مباشرةً من حل واحد متكامل.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority عبارة عن برنامج شامل لمكتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسمح لفنيي مكتب المساعدة بإدارة التذاكر والأصول
HEAT Software

HEAT Software

تجمع Heat Software بين موارد FrontRange - المزود الوحيد لإدارة الخدمات السحابية وإدارة موحدة لنقطة النهاية - و Lumension قائد أمان نقطة النهاية ، ...
  • التطبيق المدفوع
  • Web
GetSmily

GetSmily

يتيح برنامج GetSmily للشركات قياس المشاركة العاطفية لأصحاب المصلحة (العملاء والشركاء والزوار) مباشرةً من مواقع الويب الخاصة بهم بفضل عنصر واجهة المستخدم ...
  • التطبيق المدفوع
  • Web