Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...
freshdesk

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access هو حل آمن لدعم مكتب المساعدة.
Desk.com

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
LiveAgent

LiveAgent

يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
Enchant

Enchant

دعم العملاء بسيط للفرق المتنامية.انها مثل جوجل على المنشطات!
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Deskero

Deskero

من خلال واجهة مستخدم مبتكرة ، تمت دراستها لتوفير تجربة انسيابية تمامًا ، تتولى Deskero رعاية العملاء بأبسط الطرق والمباشرة ، من خلال كليهما ...
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow عبارة عن CRM Web عبر الإنترنت يدمج بإحكام مع G-suite.إنه متاح أيضًا داخل البريد الوارد في Gmail.انها فريدة من نوعها في علامات محادثات البريد الإلكتروني الحية للصفقات.تساعدك خطوط الأنابيب المرئية على النجاح في المبيعات من خلال عملية البيع القائمة على النشاط.
ClickDesk

ClickDesk

يوفر ClickDesk مربعًا سحريًا للدردشة الحية والدردشة الصوتية ومكتب المساعدة وشريط الأدوات الاجتماعية للمواقع الإلكترونية.ClickDesk هو سحابة المستندة إلى ؛لا يحتاج المستخدمون إلى تنزيل أو تثبيت أي برنامج.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Helpjuice

Helpjuice

برنامج قاعدة المعرفة الذي يتضمن تحليلات غنية والبحث الذكي والفوري ولغات متعددة والعلامات التجارية المخصصة بالكامل.Helpjuice سهل التنفيذ والاستخدام.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Tender Support

Tender Support

يقوم Tender Support بتنظيم خدمة العملاء الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Helprace

Helprace

Helprace هو نظام مكتب مساعدة شخصي.إرسال بريد إلكتروني ، خدمة ذاتية ، مستندات ، تعليقات والمجتمع.
Vivantio

Vivantio

برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
Cerb

Cerb

Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.