Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...
freshdesk

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل Mac مع ترخيص تجاري

RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
SysAid

SysAid

SysAid مكتب المساعدة البرمجيات من قبل Ilient.تقدم SysAid ، Ilient سابقًا ، حلاً قويًا وديناميكيًا للبنية التحتية على الويب لمكتب الخدمة الداخلي والخارجي.
Helpwise

Helpwise

Helpwise هي أداة البريد الوارد المشتركة لحسابات البريد الإلكتروني لفريقك مثل help @ ، sales @ ، jobs @.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
HelpSumo

HelpSumo

حل مكتب المساعدة عبر الإنترنت الكامل لتوفير الدعم الاحترافي لمنتجاتك / خدماتك ..
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.