Five9

Five9

Five9 هي المزود الرائد لحلول مركز الاتصال السحابي لخدمة العملاء والمبيعات وإدارة الحساب والتسويق عن بعد والمجموعات.
Five9 هي المزود الرائد لحلول مركز الاتصال السحابي لخدمة العملاء والمبيعات وإدارة الحساب والتسويق عن بعد والمجموعات.إنه يجلب قوة السحابة لأكثر من 2000 عميل حول العالم ، مما يسهل أكثر من ثلاثة مليارات من تفاعلات العملاء سنويًا.منذ عام 2001 ، كانت Five9 رائدة في نموذج التسليم السحابي ، حيث ساعدت مراكز الاتصال في الانتقال من الحلول القائمة على فرضية إلى السحابة.يساعد Five9 مراكز الاتصال في إنشاء تجارب عملاء استثنائية وزيادة الإنتاجية وزيادة الإيرادات.... يقوم تطبيق Five9 Supervisor App for iPad بتكرار الميزات الرئيسية لتطبيق Five9 Supervisor على سطح المكتب (الشاشة ، والاستماع ، والصنادل ، والدردشة) إلى جانب بدء وإيقاف الحملات إلى تطبيق iPad سهل الاستخدام.يمكن للمشرفين القيام بمهام متعددة ، والإدارة الفعالة لوكلائهم ومركز الاتصال الخاص بهم من أي مكان ، وزيادة وكلاء التدريب في وقت الأرضية.الميزات: * في أي مكان مراقبة في الوقت الحقيقي من مركز الاتصال الرئيسي ، إحصاءات الأداء والحملة ، وقوائم الانتظار المهارة * الرصد ، وتهمس التدريب ، والبث في المكالمات الهاتفية الحية * الدردشة النصية مع وكلاء والمشرفين الآخرين * اختيار من العشرات من المقاييس المختلفة لعرض ملاحظة: هذا التطبيق واجهات مع Five9 مركز الاتصال الظاهري.يجب أن تكون بالفعل عميل Five9 مع ترخيص المشرف Five9 وعلى VCC 8.2 من أجل استخدامه.
five9-inc-

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Five9 لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS)

Zoho CRM

Zoho CRM

خدمات CRM (إدارة علاقات العملاء) عند الطلب لإدارة المبيعات على مستوى المؤسسة والتسويق ودعم العملاء والأوامر.
Salesforce

Salesforce

إدارة علاقات العملاء على شبكة الإنترنت للمبيعات والخدمات والتسويق وعمليات مركز الاتصال التي تتيح للمستخدمين إدارة علاقات العملاء ورضا العملاء.
Highrise

Highrise

نظام إدارة علاقات العملاء بسيط لتتبع الخيوط وإدارة المتابعة.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
Corezoid Process Engine

Corezoid Process Engine

يساعد Corezoid Process Engine الشركات في بناء وإدارة واستضافة وتشغيل عملياتها في السحابة دون ترميز.احصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا مع إصدار غير محدود من Corezoid في الوقت الحالي ، بما في ذلك مركز الدعم والتوثيق والتعلم الأساسي.
Tapdesk CRM
CallCenterHosting's Predictive Dialer
People.ai