FeedbackRig هي عبارة عن منصة تساعد الشركات على زيادة رضا العملاء باستخدام رؤى قابلة للتنفيذ تستند إلى الذكاء الاصطناعي.تسمح FeedbackRig للشركات بالاستماع إلى عملائها حول ما إذا كانوا راضين أو غير راضين عن منتج أو خدمة وعن التجربة الكلية التي اكتسبوها مع شركة تستخدم استطلاعًا من سؤال واحد.إليك كيف يمكن أن تساعد عملك: -> قياس وتحسين رضا العملاء -> إنشاء أفضل تجربة للعميل -> يساعد على تحسين استبقاء العميل -> يوفر لك رؤى قابلة للتنفيذ تساعد في اتخاذ قرارات العمل -> نحن نقدم قنوات متعددة (InApp ، الويبوالبريد الإلكتروني) والأساليب (NPS ، أيقونات Classic Five Star ، Smileys Icons) ليست هناك حاجة لمراقبة كل التعليقات (بفضل روبوتات الذكاء الاصطناعي لدينا) التي تحدد تلقائيًا معظم العملاء وغير السعداء والمناطق التي تحتاج إلى اهتمامك.كما يدعم العديد من ميزات درجة المؤسسة مثل المجال المخصص والعلامة التجارية المخصصة والمسؤولين المتعددين وتكامل الجهات الخارجية.