eZee iFeedback هو نظام رقمي لتعليقات النزلاء لأصحاب الفنادق والمطاعم يساعدهم في تتبع الأفكار القيمة عن تجربة ضيوفهم وعملائهم.إن تعليقات النزلاء مفيدة في بناء علاقات أقوى مع العملاء وتحسين العمليات الكلية.يمنح نظام تعليقات النزلاء شركات الضيافة حرية كاملة من خلال ردود الفعل الورقية السهلة دون الحاجة إلى القلق بشأن جمع أي أشكال مادية من العملاء.يمكن لعملاء eZee iFeedback تقديم تعليقات على راحتهم الخاصة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية التقليدية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية.يوفر التطبيق القابل للتخصيص بدرجة عالية ميزة إضافية لعملية جمع الملاحظات ويساعد على تحسين الخدمة الشاملة.الميزات: استطلاعات للتخصيص تقارير ردود الفعل متعدد اللغات والتحليل الفوري تنبيه عبر تكامل وسائل الإعلام الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة