مصفوفة الخبرة هي أداة لمساعدتك على تتبع وتطوير مهارات موظفيك ، والمهارات التي تحتاجها خدمتك.حدد المهارات اللازمة لتشغيل خدماتك وتعقب أصحاب المهارات الأساسيين ، وبناء مصفوفات المهارات حتى تتمكن من مقارنة مستويات المهارات بسرعة وسهولة.قم بإنشاء أهداف قابلة للتحقيق للأشخاص ذوي المهارات التي يرغبون في تعلمها أو يحتاجون إلى تطويرها.خطط للمستقبل لسد فجوات المهارة وإزالة نقاط الفشل الفردية.خطط لركوب الطائرة مع مجندين جدد ، وجعلهم يصلون إلى مستوى السرعة بالمهارات المطلوبة بشكل أسرع وأكثر كفاءة.ابحث عن المهارات التي تفتقر إلى عدد كافٍ من الأفراد من مستوى كفاءات معين لمساعدتك في سد الفجوات في فرقك.حدد الأنظمة أو العمليات المعرضة للخطر بحيث يمكنك التخطيط لمشاكل غير متوقعة.حدد قائمة بالمهارات المطلوبة واترك Expertise Matrix يبني لك الفريق المثالي لتتناسب مع تلك المهارات بالنسبة لك.خطط لمرة واحدة للمناسبات أو احفظ الفريق لمشاريع طويلة الأجل أو مرجع مستقبلي.