تتمتع ELOQUANT بخبرة حقيقية في علاقات العملاء وهي ناشر برامج SaaS الوحيد الذي يوفر حلاً شاملاً للتطبيقات الصوتية يمكنه إدارة التفاعلات والتعليقات مع دمج خدماتك المهنية في المكتب الأمامي ورضا العملاء في أداة واحدة.ELOQUANT هي المزود الرئيسي والضروري للحلول المبتكرة القائمة على 3 متطلبات مختلفة لعلاقة العملاء رفيعة المستوى: - معالجة جهات الاتصال الواردة والصادرة متعددة القنوات: الهاتف والقنوات الرقمية مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والدردشة والشبكات الاجتماعية والهواتف الذكية -المسوحات عبر الإنترنت ، وإدارة الملاحظات - التحليل الدلالي الآلي Eloquant حاصل على شهادة ISO 27001: 2013.يعد Eloquant أحد برامج تحرير البرامج القليلة للغاية التي تتمتع بمستوى عالٍ من الشهادات ، وتكون قادرة على تلبية متطلبات المزيد والمزيد من العملاء المطالبين بأمان البيانات الخاصة بهم.