21
يساعد Drift الشركات على النمو من خلال تقديم تجربة شخصية أفضل عبر كل محادثة يجريها عملاؤك مع شركتك.مع Drift ، يمكنك معرفة من الذي يستخدم المنتج الخاص بك (موقع المستخدم ، وسلوكه ، ومتصفحه ، وما إلى ذلك) ويجعل التواصل مع كل شخص منهم سهلاً من خلال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والقائمة على السلوك والرسائل داخل التطبيق.يجلب Drift قوة الذكاء الاصطناعي إلى الجزء الأكثر أهمية من عملك: العلاقات التي تربطك بعملائك عبر Driftbot.Driftbot قادر على فهم جميع المحادثات التي يجريها عملاؤك مع شركتك ، وتساعد في إيصال الرسالة المناسبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.بمساعدة التعلم الآلي ، سيكون عملك قادراً على تقديم تجربة شخصية للعملاء على نطاق واسع - وهذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن إضاعة مندوبي المبيعات لإضاعة الوقت مع أسئلة الدعم ، أو عدم استجابة العملاء الغاضبين لعدة أيام.
موقع الكتروني:
https://www.drift.com/المميزات
بدائل لـ Drift لنظام التشغيل Genesys
1
ultimate.ai
Ultimate.ai هي أداة تلقائية للحالة وتوجيه الوكيل لمعظم حلول الدعم الشائعة بما في ذلك Salesforce و Zendesk و Freshdesk.