21
يساعد Drift الشركات على النمو من خلال تقديم تجربة شخصية أفضل عبر كل محادثة يجريها عملاؤك مع شركتك.مع Drift ، يمكنك معرفة من الذي يستخدم المنتج الخاص بك (موقع المستخدم ، وسلوكه ، ومتصفحه ، وما إلى ذلك) ويجعل التواصل مع كل شخص منهم سهلاً من خلال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والقائمة على السلوك والرسائل داخل التطبيق.يجلب Drift قوة الذكاء الاصطناعي إلى الجزء الأكثر أهمية من عملك: العلاقات التي تربطك بعملائك عبر Driftbot.Driftbot قادر على فهم جميع المحادثات التي يجريها عملاؤك مع شركتك ، وتساعد في إيصال الرسالة المناسبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.بمساعدة التعلم الآلي ، سيكون عملك قادراً على تقديم تجربة شخصية للعملاء على نطاق واسع - وهذا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن إضاعة مندوبي المبيعات لإضاعة الوقت مع أسئلة الدعم ، أو عدم استجابة العملاء الغاضبين لعدة أيام.
موقع الكتروني:
https://www.drift.com/المميزات
بدائل لـ Drift لنظام التشغيل Web
20
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
9
8
6
6
Chatlio
Chatlio هو أول وأفضل تطبيق يتيح لك التحدث إلى زوار موقعك والمستخدمين مباشرةً من سلاك.يستغرق الإعداد أقل من دقيقة واحدة ويوفر لك أداة دردشة لوضعها في أي مكان تريده على موقعك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
5
5
Frontman
أول منصة لإشراك العملاء عبر الأجهزة المحمولة ، تتيح Frontman للشركات إمكانية إنشاء ونشر مواقع الدردشة على مواقعها على شبكة الإنترنت.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
5
4
Momentum.link
إن لحظة التسويق تتقدم في تسويق الغد ، حيث سيكون التسويق منطقيًا وعلامات التقدير.حيث سيساعد التسويق في جعل المعلنين أكثر إنسانية ، وأكثر فائدة ، مع التركيز على رفاهية المستهلكين.
- التطبيق المدفوع
- Web
4
3
Universal Chat
مع Universal ، يمكنك "مقابلة" زوار موقعك عبر الإنترنت وتحويلهم إلى عملاء.إنها خدمة بث مباشر تتيح لك مراقبة الأنشطة من تطبيقات Telegram ، وهي النظام الوحيد الذي يمكن للمستخدمين من خلاله التبديل إلى التطبيقات بدلاً من استخدام الويب.
- التطبيق المدفوع
- Web
3
3
Comm100 Live Chat
تعمل منصة المحادثة الرقمية Comm100 على تشغيل التفاعلات في الوقت الفعلي عبر الويب والجوال والمراسلة.نساعد المؤسسات على الإجابة عن الأسئلة وحل المشكلات وإبقاء العملاء سعداء..