3
DiamanteDesk هو نظام تذاكر دعم مستقل تم تصميمه للاستماع إلى عملائك والاستجابة السريعة لتلبية احتياجاتهم.حاليًا ، يمكن دمجه بسهولة في منصة Oro ، لكن على المدى القصير سيكون متاحًا لأنظمة CRM الأخرى.يتيح برنامجنا للشركات الكبيرة والصغيرة دعم وتوجيه عملائها من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية.إنها أداة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام مصممة لإنشاء تذاكر داخل CRM وربطها بأي عميل من النظام.في DiamanteDesk ، يمكن تخصيص تذاكر لمستخدمين ومسؤولين محددين وتجميعها في الفروع من أجل تنظيم سير العمل والتركيز على القضايا ذات الأولوية العالية والطلبات.
diamantedesk
موقع الكتروني:
http://diamantedesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ DiamanteDesk لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
- التطبيق المدفوع
- Web
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
0
StivaSoft Ticket Support System
حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.
- التطبيق المدفوع
- Web
