4
المصدر المفتوح البديل لـ ، و ، وما إلى ذلك. إدارة المحادثات ، وبناء العلاقات وإسعاد عملائك ، كل ذلك من مكان واحد.ميزات قوية تم تصميم Chatwoot ليس فقط للحصول على تجربة رائعة للعملاء ، ولكن لزيادة إنتاجية فريق الدعم الخاص بك وتزويدهم ببيانات قابلة للتنفيذ.في الوقت الحقيقي الإبلاغ عن المسائل.هذا هو السبب في أننا قمنا ببناء التقارير الفورية في الوقت الحقيقي.اكتساب نظرة ثاقبة أداء فريق الدعم الخاص بك كما لم يحدث من قبل.تعيين الوكيل التلقائي التعيين اليدوي هو passé.تهتم ميزة "التعيين التلقائي" الخاصة بنا بتعيين المحادثات تلقائيًا إلى الوكيل التالي المتاح في صندوق الوارد.إنتاجية.فوق السطح.الردود المعلبة للرد على الأسئلة الشائعة.ملاحظات خاصة للتعاون مع زملائك في الفريق.حل الاستعلامات بشكل أسرع وكن النينجا الإنتاجية.
chatwoot
موقع الكتروني:
https://www.chatwoot.comالمميزات
التصنيفات
بدائل Chatwoot لجميع المنصات مع أي ترخيص
166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
102
84
Sendinblue
يمكنك إدارة أتمتة التسويق وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل المعاملات جميعها في منصة واحدة بسيطة وقوية.
- Freemium
- Web
83
82
Userlike Live Chat
Userlike عبارة عن برنامج دردشة حية مجاني للموقع ودعم المراسلة.قم بالدردشة مع عملائك على موقع الويب الخاص بك ، Facebook Messenger ، WhatsApp ، Telegram و SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
60
59
58
Smartsupp
الدردشة الحية للمواقع الإلكترونية و webshops.ابدأ محادثة شخصية مع زوارك وتحويلها إلى عملاء سعداء.
48
42
38
Callbell Chat Widget
تتيح أداة الدردشة Callbell لزوار الموقع الاختيار بين تطبيقات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp و Facebook Messenger (البرنامج المساعد للدردشة مع العملاء) و Instagram Direct و Telegram للدردشة مع أعمالك (+ تحليلات المستخدمين).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
تعد Zendesk Chat (المعروفة سابقًا باسم Zopim) أسرع طريقة لإشراك العملاء في برنامج الدردشة المباشرة.جربه مجانًا على Zendesk ووضع جميع محادثات العملاء في مكان واحد.
- Freemium
- Web
29
