0
Bornevia عبارة عن برنامج بسيط لمكتب المساعدة يقدم كل محادثات البريد الإلكتروني لخدمة العملاء والتويتر والفيسبوك والمحادثات المباشرة في مكان واحد.اجعل الدعم متعدد القنوات أمرًا سهلاً من قِبل جميع أفراد فريقك ، وقم بتثبيت أداة الدردشة للتحدث مع زائرين على الإنترنت في الوقت الفعلي وزيادة التحويل ، وإدارة جميع تذاكر الدعم من الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، والتكامل مع التطبيقات الأخرى مع واجهة برمجة التطبيقات.
bornevia
موقع الكتروني:
http://bornevia.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Bornevia لنظام التشغيل Mac
102
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
15
3
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
0
0
Zonka Feedback
Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.
