Bornevia

Bornevia

Bornevia عبارة عن برنامج بسيط لمكتب المساعدة يقدم كل محادثات البريد الإلكتروني لخدمة العملاء ، والتويتر ، والفيسبوك ، والمحادثات المباشرة في مكان واحد.
Bornevia عبارة عن برنامج بسيط لمكتب المساعدة يقدم كل محادثات البريد الإلكتروني لخدمة العملاء والتويتر والفيسبوك والمحادثات المباشرة في مكان واحد.اجعل الدعم متعدد القنوات أمرًا سهلاً من قِبل جميع أفراد فريقك ، وقم بتثبيت أداة الدردشة للتحدث مع زائرين على الإنترنت في الوقت الفعلي وزيادة التحويل ، وإدارة جميع تذاكر الدعم من الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، والتكامل مع التطبيقات الأخرى مع واجهة برمجة التطبيقات.

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل Bornevia لجميع المنصات مع رخصة تجارية

HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
UserEcho

UserEcho

يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
LiveChat

LiveChat

يعد LiveChat قوياً ، ولكنه سهل الاستخدام وهو عبارة عن برنامج للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة في طراز SaaS.
  • التطبيق المدفوع
HappyFox

HappyFox

HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
  • التطبيق المدفوع
Scup Care

Scup Care

Scup Care لديها طريقة جديدة لخدمة العملاء.الدردشة أولاً ، قناة omini ، في الوقت الفعلي ، كل ذلك ضمن جدول زمني موحد للمستخدم.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
PostCenter

PostCenter

مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ هو تطبيق لوحي ثوري مصمم لتلقي التعليقات الحية وتجربة العملاء.يتيح الحل تحليل البيانات لدفع قرارات العمل من منظور العميل.