1
AzureDesk
برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
برنامج المساعدة الوحيد ب 5 دولارات لكل وكيل مع جميع ميزات "يجب أن يكون" لأنظمة فئة المؤسسات المقدمة لجميع الشركات بأقل تكلفة ممكنة للمستخدمين.لا تنفق ثروة على حل مكتب المساعدة.جرب AzureDesk اليوم لنسخة تجريبية مدتها 14 يومًا وبعد ذلك 5 دولارات فقط لكل وكيل شهريًا.إنه يوفر نظام حجز التذاكر لتتبع حالات الدعم ، واجهة مستخدم أنيقة لطلبات المشرف ، تكامل الجهات الخارجية مع JIRA ، Olark ، Slack ، Charge Desk والعديد من البرامج الأخرى.الإبلاغ ، وحقول التذاكر ، واجهة المستخدم المبوبة ، والقواعد ....
موقع الكتروني:
http://azuredesk.coالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ AzureDesk لنظام التشغيل Windows
102
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
40
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
15
15
6
Logicalware
يمنحك مكتب مساعدة Logicalware جميع الأدوات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني للعميل ودعم الخدمة الذاتية بكفاءة.
6
Clientele ITSM
يجب على برنامج ITSM اليوم تحسين عمليات العمل وتمكين العملاء من الاكتفاء الذاتي.هذا هو بالضبط ما يقدمه العملاء ITSM.إنها مجموعة برامج تتمحور حول العملاء وتمكنك من تحسين الخدمة باستمرار.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Web
- Self-Hosted
3
3
MSM ITSM Software
توفر MSM - إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة في مارفال (ITSM) ومكتب الخدمة وبرنامج مكتب المساعدة المزيج النهائي من أتمتة عمليات ITSM ووظائفها و ...
- التطبيق المدفوع
- Windows
2
Sygma
الحل السحابي لعمل تكنولوجيا المعلومات: تنظيم وإدارة وتسريع وقياس عملك.مكتب المساعدة ونظام التذاكر على شبكة الإنترنت وإدارة علاقات العملاء.إدارة الأصول ، العناصر ، انتهاء الصلاحية ، الترخيص ، الأجهزة.رصد وكيل. التكامل مع برنامج TeamViewer ، برنامج Vmware ، كاياكو ، 1Backup ، ممتاز.
2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.
1
Cayzu
تعد Cayzu أحد حلول برامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء المصممة لإدارة خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
versaSRS Service Management
ضمان استمرارية المنظمة ، وتحقيق النتائج المطلوبة ، وتكون في وضع يمكنها من دعم العمليات الحالية والجديدة بكفاءة وفعالية.
- التطبيق المدفوع
- Windows