
21
Desk.com
في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
- التطبيق المدفوع
- Web
في شهر مارس من عام 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020. يتيح لك Desk.com رؤية جميع عملائك في مكان واحد وإشراكهم في جميع قنوات الدعم الخاصة بك (Twitter و Facebook و الهاتف والبريد الإلكتروني، والدردشة ومناقشات لوحات) في سطح مكتب واحد سهل الاستخدام.كن هناك لعملائك - في أي وقت وفي أي مكان.يساعد Desk.com الشركات الصغيرة وفرق الدعم المتنامية على إنشاء أسعد العملاء على وجه الأرض.يحتوي تطبيق دعم العملاء متعدد الإمكانات على كل شيء تحتاجه الأعمال الصغيرة لتوفير خدمة عملاء رائعة في السحابة.هناك الآلاف من الشركات التي تستخدم Desk.com ، من الأسماء المنزلية مثل Square و Instagram إلى متجر burrito في الشارع.Desk.com هي سحابة الخدمة للشركات الصغيرة ، أحد حلول الخدمة والدعم الرائدة من Salesforce.com ....
موقع الكتروني:
http://www.desk.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Desk.com لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص تجاري

166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

58

48

29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)

20

13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.

2

2
HelpOnClick Live Chat
يُعد برنامج HelpOnClick Live Chat أداة فعالة عبر الإنترنت تساعد على توصيل أصحاب الأعمال بعملائهم.