من الموقع: "لقد كنت تقنيًا في الخدمة الميدانية لسنوات عديدة ، مما يعني أنني خارج نطاق إصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي في الموقع ولا أحظى دائمًا بدعم متجر أو زملاء للمساعدة. يتطلب عمل الخدمة الميدانيةواحد ليتمكّن من تشخيص المشكلة وحلها بشكل روتيني وبصورة روتينية في المرة الأولى ، وإلا فهذا يعني رحلة أخرى إلى موقع العميل ، لماذا قمت بإنشاء هذه الأداة؟ يوجد بالفعل العديد من أقراص الأداة المساعدة ، أعرفلقد حاولت العديد من الأقراص الأخرى التي استخدمتها في الماضي القيام بأكثر مما أردت ، مع بعض من 10 إلى 20 من التطبيقات والأدوات المساعدة المختلفة التي تؤدي جميعها نفس الشيء. هذا المستوى الهائل من الاختيار لا يدعم بسهولة السرعة الأسرع المطلوبةمن عمل الخدمة الميدانية ، كما أردت أيضًا أن يكون لدي كل من بيئة الإصلاح القابلة للتمهيد وأدوات Windows المساعدة في نفس الحزمة لتقليل عدد الأقراص التي يجب علي صيانتها والاحتفاظ بها ... بدأ هذا القرص كمجموعة من الملفات الدفعية التيسمحت لي بالعمل على مولقم بتمرير أجهزة الكمبيوتر طوال اليوم وتكرار نفس المستوى من نتائج الجودة على كل كمبيوتر دون الحاجة إلى الاحتفاظ بقوائم المراجعة على الورق.حتى مع قوائم المراجعة ، كنت أتخطى أحيانًا أو أخطأ في الخطوات التي تعني مجموعة متنوعة من النتائج عند إصلاح أجهزة الكمبيوتر.وهكذا ، ولدت فائدة الآلية!منذ ذلك الحين أستخدم هذا القرص في خط عملي الخاص من أجل 99٪ من المشكلات التي أواجهها في هذا المجال. "