يوفر برنامج الدعم عن بعد لـ MSM الحائز على جائزة في AetherPal رؤية آمنة ومحمولة في الوقت الفعلي لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والأجهزة والاتصال. يتيح هذا النهج لشخص دعم على دراية تصحيح مشاكل المستخدم النهائي واستعادة الجهاز أو التطبيق لتقليل وقت التوقف عن العمل إلى الحد الأدنى وتقليل العوائد المكلفة إلىالمكتب أو شحنات العودة إلى المستودع.يمكن أن يبدأ IT عن بُعد باللوحة البيضاء لمعالجة مشاكل التكوين أو الاتصال أو التطبيق ، بما في ذلك WiFi و VPN و معلمات التطبيق وأجهزة الاستشعار المتصلة.يوفر الدعم عن بُعد حلاً أصليًا واحدًا في جميع المنصات ، بما في ذلك Android و Android for Work و Windows و iOS للحصول على تجربة متسقة ومتفوقة في تكنولوجيا المعلومات المتنقلة.تجربة ثبت.يتم نشر الدعم عن بعد لـ AetherPal على أكثر من 45 مليون جهاز اليوم للحفاظ على اتصال مستخدمي الهواتف المحمولة وإنتاجيتهم ، من خلال الشركات الرائدة وشركات النقل ....