1CRM هو نظام علاقات العملاء وإدارة الأعمال للتخصيص للغاية وبأسعار معقولة.يتيح لك تنظيم عملك بالكامل داخل تطبيق ويب واحد ، والوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت.تتضمن كل إصدار (بما في ذلك إصدار بدء التشغيل المجاني) أتمتة المبيعات والتسويق وإدارة الطلبات والمشاريع الكاملة وحالات الخدمة وبوابة الخدمة الذاتية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص والوصول إلى الأجهزة المحمولة والمزيد.يتكامل نظام 1CRM مع العديد من الأدوات ، مثل: Facebook و Twitter و GoToMeeting و Word و Magento و Quickbooks و iCal و Google Apps و Google Maps و Skype و LinkedIn و Google+.يتيح 1CRM لكل شخص في عملك التعاون بفعالية من خلال تمكين جميع الأشخاص من الوصول إلى نفس المعلومات داخل نظام أساسي واحد.سواء أكانوا في المكتب أم أثناء التنقل ، فإن القدرة على الوصول بسهولة إلى هذه المعلومات تتيح اتباع نهج أسرع وأكثر كفاءة في خدمة العملاء.