تطبيقات مع ميزة 'CMDB و ProcessManagement'

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..

التطبيق المدفوع
Windows
Web
Linux

ويب يستند إلى
إدارة الحوادث
ادارة المخزون
أول شخص رأي
خدمة الزبائن
أتمتة سير العمل
إدارة مستوى الخدمة
مكتب المساعدة التذاكر
CMDB و ProcessManagement