58
Zendesk
تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
- التطبيق المدفوع
- Android
- iPhone
- Blackberry
- iPad
- Web
تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.Zendesk هو برنامج مكتب للمساعدة على شبكة الإنترنت مع نظام تذكرة دعم أنيق ومنصة لدعم العملاء بالخدمة الذاتية Agile وذكية ومريحة.
موقع الكتروني:
http://www.zendesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ Zendesk لنظام التشغيل Web
6
Clientele ITSM
يجب على برنامج ITSM اليوم تحسين عمليات العمل وتمكين العملاء من الاكتفاء الذاتي.هذا هو بالضبط ما يقدمه العملاء ITSM.إنها مجموعة برامج تتمحور حول العملاء وتمكنك من تحسين الخدمة باستمرار.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Usabilla for Websites
اسمح للمستخدمين بإبداء الرأي في أي مكان وفي أي وقت.من خلال الحل الذي نقدمه ، يمكنك تثبيت زر مخصص للتعليقات على موقعك وتتيح وظيفة لقطة الشاشة للمستخدمين إمكانية اختيار جزء من موقع الويب الذي يرغبون في تقديم ملاحظات عليه.
- التطبيق المدفوع
- Web
6
Logicalware
يمنحك مكتب مساعدة Logicalware جميع الأدوات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني للعميل ودعم الخدمة الذاتية بكفاءة.
5
5
S1 Gateway
S1 هو برنامج لخدمة العملاء يتيح لك توفير دعم عملاء رائع يقوم بدمج كل قناة رقمية في نظام أساسي متعدد القنوات.هذا هو الحل الأمثل لمراكز الاتصال.
- التطبيق المدفوع
- Web
4
4
Kaseya Solution
حلول برمجية لإدارة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات لحلول تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة.
4
4
3
Faveo HELPDESK
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.
3
3
Best Support System
أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.