يجعل Wizu من السهل والسريع بالنسبة لك بدء جمع الملاحظات.في غضون دقائق ، يمكنك تصميم واجهة المحادثة والدردشة وتحميل بيانات العميل وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدمين.ثم ستمنحك لوحات معلومات الإبلاغ في الوقت الفعلي كافة المعلومات والبصيرة التي تحتاج إليها لبدء إجراء تغييرات إيجابية على عملك.اختر قالبًا موجودًا مسبقًا أو قم بإنشاء قالب خاص بك عن طريق إضافة أي مواضيع وجوانب تريد تغطيتها.حدد أو أنشئ روبوتًا وقم بتعديل أي أسئلة أو إجابات.يمكن تخصيص كل من chatbot والمحادثة ويمكنك ببساطة إسقاط أي مقاييس تريد قياسها ، مثل Net Promoter Score.يمكنك أيضًا طرح أسئلة حول المشاعر من أجل فهم أعمق لشعور زبائنك .... بمجرد إنشاء محادثتك ، يمكنك تحميل بيانات دعوة العملاء الخاصة بك والتي يمكن أن تتضمن أيضًا أي بيانات مخصصة ترغب في إضافتها ويمكنها بعد ذلكيمكن الرجوع إليها في المحادثة مثل اسم العميل أو رقم الطلب أو التاريخ.بديل يمكنك استخدام تكامل Wizu API لأتمتة العملية.يمكن للعملاء بعد ذلك إكمال المحادثة في الوقت الذي يناسبهم ويمكنك عرض النتائج في الوقت الحقيقي ، وكذلك الاطلاع على رؤية أعمق وتعليقات قابلة للتنفيذ من مجموعة من لوحات المعلومات.