
19
مع Web Help Desk ، لم تعد بحاجة إلى القلق بشأن إنشاء التذاكر يدويًا وإزعاج توجيه كل تذكرة على حدة.إنشاء حادث ، مهمة مهمة فني ، تنبيهات SLA ، تصعيدات ، وتتبع كل خطوة من عملية الاستجابة - كل هذا يحدث تلقائيًا.وبهذه الطريقة ، يمكنك إغلاق التذاكر بكفاءة ، والمساعدة في إعادة المستخدمين النهائيين إلى العمل ، واستعادة الإنتاجية - مما قد يجعل الإدارة تبتسم.
موقع الكتروني:
http://www.webhelpdesk.com/التصنيفات
بدائل لـ Web Help Desk لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص مفتوح المصدر

102