Vtiger CRM هي برامج حائزة على جوائز تستخدمها أكثر من 100000 شركة صغيرة ومتوسطة في 106 دولة لإدارة إدارات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.إنه يأتي في كل من نسخة مفتوحة المصدر مجانية بالكامل ، وإصدار سحابة منخفضة التكلفة.يتمتع كلا الإصدارين بإمكانية الوصول إلى وثائق المنتج الشاملة المتوفرة على wiki.vtiger.com/vtiger6 و helpdocs.vtiger.com ، ويأتي الإصدار السحابي مع دعم فني مجاني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنتجات.يتم إعداد الإصدار السحابي من Vtiger في ثوانٍ ويمكن الوصول إليه عالميًا على الرف.إنه قابل للتخصيص تمامًا من واجهة المستخدم ، مع تضمين جميع المكونات الإضافية ، وقد تم دمج التدريب على المنتجات والإرشادات التفصيلية والوثائق.برنامج المصدر المفتوح سهل التثبيت ، ودمجه في ملف مثبّت واحد متوفر لنظامي التشغيل Windows و Linux (RedHat و Debian و SuSe و Fedora و Mandrake).يتم إعداد قاعدة البيانات وخادم الويب والبرامج الأخرى اللازمة لتشغيل vtiger تلقائيًا بواسطة المثبت.إمكانيات Vtiger CRM واسعة النطاق: في المبيعات: - إدارة الاتصال - إدارة خطوط أنابيب المبيعات - القيادات والفرص - نماذج ويب إلى زمام المبادرة - عروض الأسعار والفواتير - حملات البريد الإلكتروني الشامل - توقعات المبيعات - إدارة علاقات العملاء - معالجة الدفع - العملات المتعددة - حملات العملاتفي الدعم: إدارة الاتصال -Case إدارة قاعدة المعارف -Web + البريد الإلكتروني للتذكرة -SLAs ميزات أخرى: -إدارة المشاريع -إدارة المخزون -توثيق الوثائق -تعاون الأعمال -تقرير الأعمال -تقرير المعلومات -تطبيقات الهاتف المحمول Vtiger CRM يتكامل مع إنتاجية الطرف الثالثأدوات.يتكامل الإصدار المفتوح المصدر مع Microsoft Outlook و Office و Exchange و Thunderbird والمزيد.يتكامل الإصدار السحابي أيضًا مع Gmail و Google Contacts و Calendar and Drive و Office 365 و Docusign و Zapier وأنظمة المحاسبة مثل Quickbooks و Xero و Tally وأنظمة الدفع مثل PayPal و Authorize.net وأنظمة الهاتف مثل Asterisk و Twilio و Plivo ،البريد الإلكتروني والتسويق مثل MailChimp ، وأكثر من ذلك.