تجمع Unit.chat الرسائل والمراجعات من عملائك في مواقع مختلفة أو وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram و Facebook و Youtube وغيرها الكثير) وترسل جميع المعلومات إلى واجهة Slack واحدة ، والتي يمكنك من خلالها الاستجابة بسرعة وسهولة لأي طلب.الكثير من الأماكن التي يتواصل معك عملاؤك؟- من الصعب تتبع الرسائل والرد عليها في الشبكات الاجتماعية المختلفة.العديد من الرسائل في وسائل التواصل الاجتماعي ، يتم فقد الخيوط الحقيقية.لا وقت لتتبع المنافسين.Unit.chat ربط قنوات الاتصال مع العملاء في سلاك ماسنجر.-تلقي والرد على الرسائل والتعليقات من الشبكات الاجتماعية المختلفة مباشرة إلى سلاك -استجابة لطلبات العملاء من الشبكات الاجتماعية مع الفريق بأكمله في واجهة واحدة -تتبع التعليقات على صفحات المنافس Unit.Chat قد تساعد في عدة حالات: المبيعات بسرعة الاستجابة للواردةطلبات من العملاء المحتملين ولا تفوت العملاء المتوقعين.إدارة السمعة تزيد الاستجابة السريعة للشكاوى في الشبكات الاجتماعية من ولاء العملاء بنسبة 25٪.تتبع ملاحظات العملاء 58 ٪ من العملاء قراءة الاستعراضات قبل الشراء.لا تتركهم بلا إجابة.دعم العملاء 86 ٪ من المشترين على استعداد لدفع المزيد ، إذا قدموا مع دعم سريع.