1
SupportPal
SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.إنه يأتي مع مجموعة من أدوات التشغيل الآلي وإدارة التذاكر ، مثل خطط SLA ، وحدات الماكرو ، المرشحات ، عمليات المتابعة والمزيد.لدى SupportPal مؤسسات ، مما يسمح لعدة مستخدمين من نفس الشركة بفتح وعرض التذاكر نيابة عن الآخرين.هناك أيضًا تركيز قوي على ملاحظات العملاء ، مع خيار إنشاء نماذج للتعليقات قابلة للتخصيص.تأتي الواجهة الأمامية مع منطقة خدمة ذاتية تتيح لك كتابة محتوى يمكن للمستخدم مشاهدته واستخدامه دون الحاجة إلى الاتصال بك.يتوفر أيضًا عدد من الإضافات والتكاملات المفيدة ، بما في ذلك HipChat و Slack و WHMCS.لا تحتوي خطط التسعير على حدود أو مفاجآت ، فهي تنافسية ، وبغض النظر عن عدد المشغلين لديك ، فلا داعي للقلق بشأن تكبد المزيد من التكاليف أثناء نموك.
supportpal
موقع الكتروني:
http://www.supportpal.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ SupportPal لنظام التشغيل Software as a Service (SaaS) مع ترخيص تجاري
166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpSpace
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)